Am 28.01.2012 hat die spanische Fluglinie „Spanair“ den Flugbetrieb eingestellt und somit mussten alle Flüge annulliert werden.

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Bis zum jetzigen Zeitpunkt gibt es noch keine Informationen, ob das Unternehmen in Konkurs ist und eventuelle Forderungen bei einem zu bestellenden Masseverwalter angemeldet werden müssen.

Auf der Homepage der Fluglinie selber lassen sich Informationen für schon bezahlte Tickets, die nicht mehr benutzt werden können, finden. Einerseits wird geraten das Geld beim Reiseveranstalter, oder falls die Tickets über die Homepage selber mit Kreditkarte gekauft wurden, bei dem zuständigen Kreditkartenunternehmen zurückzufordern.
Alternativ wird auch angeboten Flüge zu kooperierenden Airlines umbuchen zu lassen.

Sobald wir Neuigkeiten bezüglich der Situation haben, werden wir diesen Artikel updaten!

Wien, 30.01.2012

Eine Information des Europäische Verbraucherzentrums Wien des Vereins für Konsumenteninformation (VKI)